對話原文自動蒸餾可查情報Fig 0.1對話蒸餾管線 · 三層

LINE 上的通用型銷售助理

銷售對話,
自動變成可查的生意情報

你和客戶在 LINE 的每段對話,自動蒸餾成訂單、報價、客訴與待辦。 用問的就能查,答案有據,可下鑽回原始對話。

已經有帳號?登入

Fig 0.2 — 怎麼運作

對話進來,情報出去。

01

對話原文

你照平常的方式在 LINE 談生意。不改習慣、不用另外記帳、不用教團隊新工具。

02

自動蒸餾

系統在背景把對話拆成訂單、報價、客訴與待辦。抽不出來的欄位就留空——寧缺勿錯,不替你猜。

03

可查情報

私訊 bot 就能問。件數與金額由系統精算,不是模型生成的數字;每個結論都附回原始對話。

Fig 0.3 — 查詢實例

用問的就能查。

不用學查詢語法、不用進後台開報表。想知道什麼,就像問同事一樣問。

Pelagos · LINE 1:1

王老闆 9 月共 7 筆、合計 NT$184,500。 最大一筆是 9/12 的白蝦 40 箱(NT$52,000)。另有 1 筆 9/18 的訂單尚未報價。

「白蝦先出 40 箱,下週再看」
王老闆 · 09/12 14:22 · 海鮮批發群

示意畫面;實際答案依你自己的對話生成
Fig 0.4 — 跨產業

不是海產系統,是對話系統。

核心裡沒有任何產業特例。換產業不用改程式,只是對話內容不一樣。

海產批發箱數、規格、報價、到貨預告
保險保單、續保、理賠進度、客戶關切
汽車銷售車型、試駕、交車排程、貸款條件
任何靠對話成交的生意同一套系統。核心不認產業,只認對話。
Fig 0.5 — 資料邊界

你的對話,只有你看得到。

PII 去識別化送進模型之前先去識別化,原始身分資料不離開你的租戶。
租戶隔離跨用戶、跨公司零可見,由資料庫層的 RLS 強制,不靠應用層自律。
撤回連動對話撤回或刪除會連動蒸餾結果與分析庫,不留殘影。
機密不入庫憑證走 Secret Manager,資料庫裡只有 secret_ref。

對話已經發生了。
情報還沒被用起來。